• Le Big Data est mort, vive la Gestion de Contenu d'entreprise !

    Il y a 2 mois - Par Economie Matin

    Dans l'organisation de la relation entre client et entreprise , la question de la gestion de contenu est centrale, dans le sens où c'est par l'expérience du consommateur que l'entreprise trouve désormais la source de son rayonnement, de nature aussi bien positive que négative.
    Posséder des clients, c'est posséder des informations données sur des individus donnés. A l'ère du digital, chaque entreprise amasse donc une quantité non négligeable d'informations - à mesure qu'elle amasse des clients - et de façon toujours plus conséquente.
    Comment dès lors travailler avec cette masse croissante...
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