• Quand le chatbot devient moteur de la vente conversationnelle

    Il y a 6 jours - Par Visionary Marketing

    Le chatbot de l'ancien temps, voici venir le chatbot hybride qui favorise la vente conversationnelle. Quand on évoque les chatbots , viennent immédiatement en tête ces horribles robots à qui on posait des questions intelligentes et qui répondaient n'importe quoi. C'était il y a à peine 5 ans, autant dire une éternité. Mais désormais, l'intelligence artificielle a atteint un niveau suffisant pour obtenir la meilleure expérience de vente conversationnelle qu'on a jamais eue, souligne Steve Desjarlais , fondateur de Heyday , que j'ai interviewé depuis Montréal. Dans cette nouvelle ère de la...
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